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        为提升物业公司员工的专业能力，自6月份最先，物业公司人力资源部便陆续组织开展了内部学习交流活动。2012年6月12日下昼3时，“物业公司客服系统交流会”在公司聚会室举行，物业公司总司理助理孙磊以及各项目客服系统员工加入了本次交流会；嵘，各人划分就事情中遇到的问题、处置惩罚问题的乐成履历以及连系现实事情提出的建议三方面内容举行了分享。孙磊助理针对各人提出的问题举行了逐一解答。在交流历程中，各人对客服事情的主要性和“以客户为中心”理念践行的须要性有了更深的熟悉，为各项目在日后事情中更好地为客户提供优质效劳涤讪了基础。